服務無止境 細節鑄成功 把“三服務”送到家做到位抓到底

根據集團“三服務”走訪要求，從5月份開始，集團上下全面下沉力量、聚焦工作重點、加強組織督查，進一步明確了“三服務”走訪機制，開展走訪情況報送及定期通報機制，對每月各單位、各部室“三服務”開展情況及典型案例進行定期通報。

通過全面深入地走訪調研摸實情，動態掌握集團發展的突出問題在哪里、短板在哪里、群眾的意見在哪里，找準癥結、對癥下藥，切實保證“三服務”活動更實、更細、更精準。

【“三服務”優秀案例】江濱水處理公司污水處理課堂“云端”開講

日前，一堂別開生面的污水處理課堂在江濱水處理公司二樓會議室開講。視頻的一端坐著來自稽山印染等印染企業的技術骨干、江濱水處理公司有關負責人，視頻的另一端是哈爾濱工業大學的師生們，雙方相聚“云端”，在這里共同探討印染廢水的處理技術，開啟一場理論與實踐、生產與學術的思維碰撞。

“云端”課堂老師是江濱水處理公司技術部經理丁靜，一直從事印染廢水處理工藝技術研究，此次開講，她結合江濱水處理生產運行實際，為大家詳細講解了印染廢水的特性、常用處理工藝，現有的工藝流程、污水處置方式及廠區臭氣治理情況，通過PPT講演、視頻演示等方式，讓深奧的污水處理理論通過生產實踐的結合，變得生動通俗。講解結束后，印染企業技術骨干、哈工大學生進行了熱烈的討論。針對企業提出的活性炭吸附效果問題，丁老師從選型、試驗等方面給出了詳細的解答，企業紛紛表示受益匪淺。

江濱水處理公司作為印染集聚區廢水集中處理的建設和運營單位，一直注重傾聽企業心聲，定期通過走訪等方式實地了解企業技術需求，為企業提供定制化技術指導，此次云端“大科普”，更是系統、全面地講解了印染廢水處理相關的工藝技術，為印染企業技術骨干提供了一定幫助。