一封信、一面旗 濃濃供水情

今年以來，柯橋供水公司在公司黨總支的領導下，進一步提高為民服務質量和工作效率，推動“三服務”工作走實走深，不斷優化服務機制，提升服務水平和辦事效率，以精準務實高效的服務贏得用戶肯定。

近日，柯橋供水公司分別收到一封來自柯橋區看守所的感謝信以及一面來自中國武裝警察部隊紹興支隊特戰中隊的錦旗，感謝我公司心系用戶，積極排除安全隱患。

日前，我公司通過在線儀表數據分析，分別發現湖塘監管中心及中國武裝警察部隊紹興支隊特戰中隊水量出現異常，初步判斷是內部管線發生了泄漏。我公司立即與兩家單位的負責人溝通對接，派“小魚兒”供水服務志愿隊對地下水管進行聽診把脈，經過工作人員的多次上門反復排查，鎖定了暗漏位置。最終，經過近幾個多小時的搶修，漏點完成修復。

近年來，柯橋供水公司強化數據支撐，依托“智慧水務”平臺，充分發揮“智慧+”優勢，以分區管理、分區控漏的思維，織密多級分區計量分布，提升“物聯網”感知層，提升監測數據的質量，為管網漏損控制和處置提供硬核支撐。今年以來，柯橋供水公司通過分區計量查出漏點401處。